El uso de las redes sociales como herramienta corporativa

Hablando recientemente con un cliente, hemos encontrado cual es el uso que relamente él le puede dar en su organización a las redes sociales, y a las herramientas en las que se sustentan.
Su organización está tremendamente estanqueizada, y realmente les resulta dificil abordar proyectos que involucren a más de una rama de la organización, capacidades como el liderazgo, no son capaces de involucrar a equipos transversales.
Es necesario recurrir a los paradigmas de "comunicación, colaboración y coordinación" que practicamente estaban ya desterrados, y ver como las herramientas orientadas a redes sociales, son capaces de cubrir este hueco. Seguiremos trabajando la línea, no cabe duda.